創(chuàng)造共享價值：從業(yè)務上應對全球經濟和社會挑戰(zhàn)韋威，2009年4月27日雀巢今天宣布三項新舉措，旨在推動與政府、非政府組織和小型企業(yè)的新合作伙伴關系。日前，雀巢與聯(lián)合國合作辦公室以及瑞士駐聯(lián)合國特派小組合作，在紐約舉行為期兩天的論壇。三項舉措包括針對全世界學齡兒童推廣營養(yǎng)、健康和幸福生活的擴大教育計劃，在非洲設立一個研發(fā)中心，以及新設雀巢創(chuàng)造共享價值獎，每兩年獎勵一次促進解決營養(yǎng)、水管理和農業(yè)社區(qū)發(fā)展問題的創(chuàng)新行動。這些致力于營養(yǎng)、水管理和農業(yè)社區(qū)發(fā)展的新舉措，是在經濟大幅衰退、股東和公眾的價值遭到前所未有縮水的情況下推出的。雀巢集團董事長包必達先生說，“導致如今大幅衰退的金融危機再次突顯了一個基本的業(yè)務至理名言：如果你不能服務于公眾利益，而是走捷徑致公眾于風險之中，那么你也會令股東失望。我們相信，要取得長期的業(yè)務成就，必須同時為股東和公眾創(chuàng)造價值。在雀巢，我們稱之為創(chuàng)造共享價值，這是我們在雀巢開展業(yè)務的基本原則。”新舉措涉及雀巢在營養(yǎng)、健康和幸福生活領域的基礎業(yè)務策略。在營養(yǎng)、水管理和食品生產方面為公眾創(chuàng)造價值，對于雀巢長期可持續(xù)的業(yè)務發(fā)展至關重要。此為股東價值和社區(qū)價值的基本聯(lián)系紐帶。“雀巢意識到，我們的成功依賴于為人們創(chuàng)造價值——包括農戶供應者、我們的員工、我們的消費者以及我們運營所在的社區(qū)。”雀巢董事長包必達先生說道，“創(chuàng)造共享價值不是慈善也不是附加因素。自公司于1866年創(chuàng)始以來，我們一直致力于改善勞動人員及其家庭和社區(qū)的生活條件，將它整合到我們的核心業(yè)務策略之中。”全世界如今面臨長期的經濟和社會挑戰(zhàn)——人口增長、資源可得性（特別是水）、食品安全——不能僅僅依靠政府解決，企業(yè)須承擔相應責任并對解決方案作出貢獻。為此，雀巢推出的一系列舉措進一步突出了其創(chuàng)造共享價值的承諾。作為首個舉措，雀巢公司推出“雀巢健康兒童全球計劃”。雀巢計劃在2011年底之前，在多一倍的國家開展營養(yǎng)和體育教育項目，從而將此類項目推廣到運營所在的100多個國家。該全球計劃針對一些當前全世界最為復雜的挑戰(zhàn)，即營養(yǎng)不良和肥胖率雙重高漲，特別是在學齡兒童中。雀巢目前支持的教育項目覆蓋1,000多萬兒童。其次，在科特迪瓦開設阿比讓研發(fā)中心，體現(xiàn)了雀巢對非洲農業(yè)社區(qū)發(fā)展的承諾。該研發(fā)中心的新研究計劃將通過發(fā)展和改良樹薯、玉米、粟米、咖啡和可可等當?shù)厍f稼和西非地區(qū)的谷類產品，幫助提高農業(yè)生產力和保障食品安全。該研發(fā)中心還將利用雀巢在樹種培育方面的經驗。第三，“雀巢創(chuàng)造共享價值獎”將提供最高達50萬瑞郎（46.1萬美元）的資金，支持個人、非政府組織及小型企業(yè)提供創(chuàng)新的解決方案，用以改善營養(yǎng)狀況、獲得清潔水源、推進農業(yè)社區(qū)發(fā)展。雀巢將每兩年頒布一次獎項。雀巢首席執(zhí)行官薄凱先生表示，“節(jié)約用水、改善營養(yǎng)狀況和推動農業(yè)社區(qū)以他們想要的方式發(fā)展，這些對于公司業(yè)務策略和對于創(chuàng)造更加健康的世界都同樣至關重要。這些新舉措將助益我們接觸的人們，也是雀巢立志領先營養(yǎng)、健康和幸福生活領域的基石。”多年以來，雀巢與數(shù)以百萬計的奶農和咖農合作，幫助他們成為更好的供應者，擺脫貧困并走向繁榮。如今，雀巢與全世界大約60萬農戶直接合作，2008年提供的小型金融支持總計約3,000萬瑞郎（超過2,700萬美元）。發(fā)展中國家大約有240萬人通過雀巢供應鏈謀生。這些實例表明，雀巢得以獲取勞動力和原料的社區(qū)的健康，對于公司的業(yè)務成就和股東價值至關重要。“雀巢已成為全球領先于營養(yǎng)、健康和幸福生活領域的公司，有一半的工廠和員工分布于發(fā)展中國家。我們的成功在很大程度上歸功于那些社區(qū)，理解這一點將指引我們比過去做得更多更好，”薄凱先生補充道。2009年4月27和28日，雀巢與聯(lián)合國合作辦公室以及瑞士駐聯(lián)合國特派小組合作，在紐約組織了為期兩天的論壇。在此論壇上，雀巢領導與世界著名的公司策略、水管理、營養(yǎng)及農業(yè)社區(qū)發(fā)展領域的專家進行了交流。與會人員還包括新成立的“雀巢創(chuàng)造共享價值顧問團”的13名成員。包必達先生說，“我為‘雀巢創(chuàng)造共享價值顧問團’能夠聚集那么多高級專家以及全球思想領袖而驕傲。顧問團將分析雀巢的價值鏈，為創(chuàng)造共享價值提供建設性意見，幫助我們在創(chuàng)造成功業(yè)務的情況下為社會增添正面影響。我們將召開一系列年度會議，討論全球和國家層面的改善措施和政策變化、尋找進步機會以及討論21世紀企業(yè)在社會中的角色，明天的創(chuàng)造共享價值論壇是這一系列年度會議中的第一個。”
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