卓誠通訊400電話系統平臺5.210版本升級提升功能告知代理商

日期：2013.11.08　　閱讀:4063

　　1  查看  報工號功能升級  應客戶要求，在管理員、代理商和終端平臺的工號播報里面的工號設置中，更改原設置4可以長達6位數，現在平臺只能設置四位數。路徑為：管理員路徑：運營管理》業務操作》坐席設置 代理路徑：菜單》400客戶管理》客戶業務管理》座席設置客戶路徑：菜單》通話管理》通話設置》坐席設置  2013-11-07  未閱 
2  查看  新增“極速開通號碼搶購中心”功能  平臺云通訊、電腦云計算，號碼開通卻還慢悠悠？尚通為開號提速，特增加“極速開號搶購”功能，提供快捷化選號開號、選中即開，不用排隊、不用等待，1分鐘開通號碼，讓客戶驚喜，讓對手驚愕，快來體驗吧。體驗路徑：400選號中心 >> 極速開號搶購中心 頁面說明： 1、該頁面中的號碼均為快速開通號； 2、代理自己自主選號、開號； 3、號碼選中后系統自動分配到代理商平臺，可以馬上給號碼進行充值； 4、號碼在代理可保留到當月最后一天的24時，只需在當月最后一天的24點之前對號碼完成充值； 5、頁面中的“預售號展示”可查看兩天內將釋放的靚號，提前關注提前銷售。具體搶購細則詳詢您的客戶經理。  2013-11-07  未閱 
3  查看  坐席設置增加刪除彩鈴功能  應客戶要求，代理商平臺的坐席設置中，增加刪除彩鈴按鈕；目前代理商平臺坐席設置中無此操作按鈕。 路徑：400客戶管理 >> 客戶業務管理 >> 業務管理》坐席設置》彩鈴設置  2013-11-07  未閱 
4  查看  坐席設置增加刪除彩鈴功能  應客戶要求，代理商平臺的坐席設置中，增加刪除彩鈴按鈕；目前代理商平臺坐席設置中無此操作按鈕。 路徑：400客戶管理 >> 客戶業務管理 >> 業務管理》坐席設置》彩鈴設置  2013-11-07  未閱 
5  查看  預占管理導出號碼數量限制改為1000條  應客戶要求，代理商平臺預占管理導出號碼的數量限制由上次需求的100條改為1000條 路徑：400客戶管理 >> 客戶業務管理 >> 業務管理  2013-11-07  未閱 
6  查看  故障申報頁面中的代理商和客戶聯系方式校驗修改  應客服部需求，在代理商平臺和管理員平臺的故障申報頁面中的代理商和客戶聯系方式中支持填寫總機+分機號這種填寫方式 路徑：運營管理 >> 業務管理 >> 業務操作 400客戶管理 >> 客戶業務管理 >> 業務管理  2013-11-07  未閱 
7  查看  固定結算號碼修改低消只開放給一級代理  應客戶要求，對已綁定固定結算號碼，禁用下級代理商修改低消的功能。 路徑：400客戶管理 >> 客戶業務管理 >> 業務管理  2013-11-07
 
來自：東莞400電話辦理網
單位：東莞市卓誠通訊有限公司
技術：胡先生
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