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國慶小長假來臨啦!東莞400電話辦理中心國慶節(jié)放假安排!

日期:2015.09.27  閱讀:6135

  

尊敬的各渠道經(jīng)銷商:

2015年國慶將至,根據(jù)國務(wù)院辦公廳關(guān)于2015年節(jié)假日安排的通知并結(jié)合我司實際情況,現(xiàn)將國慶期間我司放假安排通知如下:

一、放假安排2015年10月1日(星期四)至2015年10月7日(星期三)休假,共七天,2015年10月8日(星期四)正常上班。10月10日(星期六)調(diào)休上班。

二、放假期間我司將安排值班人員繼續(xù)為您提供服務(wù),您可以進行查號、占號、故障處理、號碼申訴等日常業(yè)務(wù)咨詢與操作。

三、放假期間不接受新開通號碼的申請以及代理平臺充值操作;為代理商和終端開放3.0平臺WEB服務(wù),開放通話詳單、來電記錄、錄音等查詢類功能,但不提供修改綁定電話、修改分機、新增綁定電話、編輯呼叫中心功能操作功能,請您提早通知用戶續(xù)費以及修改綁定電話,并做好通知及解釋工作,以免因欠費或余額不足導(dǎo)致400用戶業(yè)務(wù)中斷,影響客戶使用。

四、在國慶假期期間<10月1日(星期四)到10月7日(星期三)>平臺到期號碼按照假期號碼釋放規(guī)則,不執(zhí)行釋放操作,在此期間到期號碼都將延遲到10月8日(星期四)下午16點統(tǒng)一執(zhí)行釋放操作。



值班人員聯(lián)系方式:

企業(yè)QQ:11694008

聯(lián)系電話:18607694001

如有疑問,歡迎咨詢您的客戶經(jīng)理! 給您帶來的不便,敬請諒解。卓誠通訊祝您和家人度過一個愉快祥和的假期。 

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